O paciente senta na cadeira.
Ouve a explicação, olha a tomografia, recebe o orçamento.
"Vou pensar e te falo."
E nunca mais aparece.
Se isso acontece toda semana na sua clínica, o problema talvez não seja falta de paciente.
Conseguir mais pacientes de implante depende de três coisas:
- Entender quem é esse paciente e por que ele demora.
- Chegar até ele sem ferir as regras do CFO.
- Cuidar do orçamento, que é onde o implante é ganho ou perdido.
1. Quem é o paciente de implante
Quase ninguém decide fazer implante numa tarde.
Muitas vezes a pessoa convive com o espaço do dente há anos.
Quando procura, chega com três medos:
- Medo de doer. Cirurgia soa assustador pra quem nunca fez.
- Medo do valor. É um dos tratamentos mais caros do consultório.
- Medo do tempo. Não sabe quantas sessões são.
É como reforma de cozinha.
Ninguém reforma por impulso. A pessoa pesquisa, pede três orçamentos e espera "o momento certo".
Quem fecha não é a loja mais barata. É a que explicou melhor e continuou presente enquanto a pessoa decidia.
Com o implante é igual.
2. Onde encontrar, sem ferir o CFO
Vai por degraus, do que não custa nada ao anúncio.
Degrau 1: o prontuário
Na sua clínica já existem pacientes com indicação de implante que nunca começaram.
Peça pra recepção listar esses nomes. Depois, uma mensagem pessoal, em nome do dentista:
"Oi, Maria! Aqui é a Carla, da clínica. A Dra. Ana pediu pra retomar com você o plano que vocês conversaram. Posso te passar dois horários pra uma conversa rápida com ela?"
Repara: a mensagem não cita o tratamento. Informação de saúde é dado sensível pela LGPD.
E isso não é o telemarketing que o CFO proíbe, que é o feito "à população em geral". Aqui a clínica fala com quem já é paciente dela.
Degrau 2: o Google
Quem digita "implante dentário" e o nome da cidade já passou da fase do medo. Está escolhendo onde fazer.
Pra ele, conta o perfil da clínica no Google: fotos, horário certo, avaliações respondidas. Depois vem a campanha na busca.
Degrau 3: o Instagram
Aqui está a maioria das pessoas que ainda não decidiram.
O anúncio não vende o implante. Ele tira o medo: quem é a equipe, como é a primeira consulta, quantas etapas tem o tratamento.
A política de atributos pessoais da Meta (consultada em 19 de outubro de 2026) proíbe texto que sugira saber a condição de saúde de quem vê.
"Você perdeu um dente?" é reprovado. "Quem perdeu um dente costuma ter as mesmas dúvidas" passa.
O que o CFO não deixa anunciar
O Código de Ética Odontológica (Resolução CFO-118/2012) proíbe, no artigo 44, publicidade com antes e depois, preço, serviço gratuito e modalidade de pagamento. Também veta a palavra "popular".
A Resolução CFO-271/2025, de 18 de junho de 2025, mexeu nos cartões de desconto por ordem do Cade. A parte de preço e gratuidade não mudou.
Um detalhe que quase ninguém conta: pelo artigo 43, o anúncio leva nome e número do CRO (na clínica, também o do responsável técnico).
E o tratamento citado vem depois da especialidade registrada no CRO, ou de "clínico geral".
Na prática, troque isso por isso:
- "Implante a partir de R$ 1.990" vira "Como funciona o implante, da primeira consulta à coroa".
- "Avaliação grátis" vira "Agende uma avaliação com a nossa equipe".
- "Parcele em 18 vezes" sai do anúncio. Forma de pagamento se conversa na consulta.
- "O melhor implante da cidade" vira "Dra. Ana, especialista em Implantodontia, CRO 00000".
- Foto de antes e depois vira foto da equipe e da estrutura.
Muito conteúdo sobre o tema é traduzido de blog americano e manda fazer o contrário. Aqui, isso é infração ética.
Com isso, o paciente chega. Agora vem a parte que decide tudo.
3. O orçamento: onde o implante é ganho ou perdido
Um exemplo com números redondos.
Imagina uma clínica que investe R$ 1.500 por mês em anúncio e faz 10 avaliações de implante. Três fecham.
Os outros sete saem com o orçamento na mão.
Se a clínica recuperar só um deles, passa de três pra quatro tratamentos. Um terço a mais, sem um real a mais de anúncio.
Lembra da cozinha? Quem fecha é quem continua presente.
No dia da avaliação
Explique o orçamento por etapas. Etapa clara assusta menos que um número solto.
E pergunte, antes do paciente sair: "Posso te mandar uma mensagem em dois dias pra saber se ficou alguma dúvida?"
Quem disse sim já espera o contato.
Dois ou três dias depois
"Oi, Maria! Aqui é a Carla, da clínica. Combinei de te chamar hoje: ficou alguma dúvida sobre o plano que a Dra. Ana te explicou? Se quiser, ela mesma te responde."
Uns dez dias depois, se não houve resposta
"Oi, Maria! Só pra você saber que o seu plano continua aqui com a gente. Quando for o momento, é só me chamar que eu vejo um horário com a Dra. Ana."
Depois disso, para. A terceira mensagem já vira cobrança.
Se o paciente disser que está caro, não negocie no WhatsApp. Convide pra conversar com o dentista.
Juntando as partes
O paciente de implante decide devagar, com medo de dor, de valor e de tempo.
Por isso:
- O prontuário traz quem já tinha indicação e parou no meio.
- O Google pega quem já decidiu e está escolhendo.
- O Instagram tira o medo de quem ainda não decidiu.
- A sequência do orçamento segura quem disse "vou pensar".
Tudo sem preço, sem parcela, sem grátis e sem antes e depois.
Então, como conseguir mais pacientes de implante?
Começando pelo degrau 1, ainda esta semana.
Lista os pacientes com indicação de implante que não começaram e os orçamentos dos últimos três meses. Manda a mensagem pra cada um.
Às vezes a clínica não precisa de mais gente chegando. Precisa não deixar escapar quem já chegou.
Quando for anunciar, a página da Sande Labs pra clínicas odontológicas mostra como separar o paciente de urgência do de tratamento planejado.
Perguntas frequentes
Dentista pode colocar o preço do implante no anúncio?
Não. O artigo 44 do Código de Ética Odontológica (Resolução CFO-118/2012) considera infração ética a publicidade com preço, serviço gratuito ou modalidade de pagamento. A Resolução CFO-271/2025 alterou a regra dos cartões de desconto, mas não liberou preço em anúncio.
Posso anunciar avaliação gratuita de implante?
Não é recomendado. O Código de Ética Odontológica proíbe publicidade com serviço gratuito e oferta de trabalho gratuito com intenção de autopromoção. O anúncio pode convidar pra avaliação sem usar a palavra grátis.
Pode anunciar que parcela o implante?
Não no anúncio. Modalidade de pagamento está na lista do artigo 44 do Código de Ética Odontológica. Parcelamento e formas de pagamento se conversam com o paciente na consulta, depois da avaliação.
O que mandar pro paciente que pediu orçamento de implante e sumiu?
Uma mensagem dois ou três dias depois, perguntando se ficou alguma dúvida e oferecendo uma conversa com o dentista. Se não houver resposta, outra uns dez dias depois, dizendo que o plano continua guardado, e então parar. Não cite o tratamento na mensagem, por causa da LGPD.
Google ou Instagram: onde anunciar implante dentário?
Nos dois, com papéis diferentes. No Google aparece quem já pesquisa "implante dentário" com o nome da cidade e está escolhendo a clínica. No Instagram está quem ainda tem medo, e ali o anúncio apresenta a equipe e explica o tratamento.
Quer saber onde a sua clínica está perdendo paciente de implante?
A Sande Labs olha o caminho inteiro, do anúncio ao orçamento, e mostra onde o paciente está escapando: na busca, na conversa ou depois da avaliação. Sem custo, resposta em até 30 minutos.
Quero meu diagnóstico gratuito
Quem escreveu
João Sande, fundador da Sande LabsAdministrador de formação, MBA em Gestão de Tráfego Pago, certificado em Meta Ads e Google Ads. Mais de cinco anos de marketing digital e mais de trinta negócios atendidos.
