Ferramentas · Google Meu Negócio
Avaliação nova toda semana começa com um QR code no balcão
Cole o link de avaliação do seu perfil no Google e baixe o QR code pronto pra imprimir. O cliente aponta a câmera e cai direto na tela de dar a nota. Sem cadastro, gerado no seu navegador.
Pronto
Avalie a gente no Google Aponte a câmera do celular pro código e deixe a sua nota. Leva 30 segundos. Mensagem copiada. Manda pro cliente logo depois do atendimento.Gerado no seu navegador. O link não é enviado pra Sande Labs.
Como transformar isso em rotina
Peça na hora certa
Logo depois de um bom atendimento, com o cliente satisfeito e o celular na mão. Não no dia seguinte.
Deixe o código à vista
Balcão, comanda, sacola, mesa, recibo. Onde o cliente paga é onde ele avalia.
Responda todas
Inclusive as ruins. Resposta do dono mostra pro Google e pro próximo cliente que o perfil é vivo.
Dúvidas sobre avaliação no Google
Onde eu pego o link de avaliação do meu negócio no Google?
Entre no Google com a conta que administra o perfil, pesquise o nome do seu negócio, e no painel do perfil clique em "Pedir avaliações". O Google mostra um link curto, no formato g.page/r/.../review. É esse link que vai no QR code. Se não achar, o checklist do perfil ajuda a conferir se o perfil está verificado.
Onde colocar o QR code?
No lugar onde o cliente está satisfeito e com o celular na mão: balcão de pagamento, comanda, sacola de entrega, mesa, recibo, cartão de visita. Sempre com uma frase pedindo a avaliação, como no cartão que a ferramenta gera.
Posso oferecer desconto por avaliação?
Não. A política do Google proíbe recompensa por avaliação, e o perfil pode ser punido. O que funciona é pedir na hora certa, com o link fácil, e responder cada uma.
Avaliação ajuda no anúncio também?
Ajuda. Quem clica no anúncio costuma conferir o perfil antes de comprar. Nota alta e avaliação recente fazem o mesmo anúncio converter mais barato.
Quer que a Sande Labs monte a rotina de avaliação e o resto?
Quatro perguntas rápidas e você é respondido em até 30 minutos. A Sande Labs analisa o seu negócio e mostra por onde começar. Sem custo.
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